Kontronik Kosmik 200: Rückruf July 2012 wegen Kabelschuhen
Hallo zusammen!
Habe gestern über einen Händler die Info bekommen, das Kontronik eine Rückrufaktion für den Kosmik 200 startet.
Das offizielle Schreiben hab ich mal angehängt.
naja, ist ja gerade noch erträglich was dort bemängelt wird...
die Kabel kann man ja selber nachlöten / quetschen...
hab schon wieder brennende Regler vor meinem inneren Auge gehabt
seh ich auch so.. klingt nicht soo tragisch..
einzig die "Hardware" ßnderung für die SD Karte würde mich näher ausgeführt interessieren...? und es gab/gibt Probleme mit gewissen SD Karten?
Kosmik INI Generator gibts auf meiner Homepage w³.heliporn.at
naja kontronik reagiert wenigstens sofort und lässt nicht erst 1000stk. abfakeln bevor sie sich rühren.
wenn ihr wüsste wie viel rückrufaktionen es bei automobilherstellern gibt, würde euch schwarz vor augen werden und das auch bei nobelherstellern mit fahrzeugpreisen 100000€ +.
sollte zwar nicht passieren aber auch bei kontronik arbeiten nur menschen
AW: Kontronik Kosmik 200: Rückruf July 2012 wegen Kabelschuhen
So etwas kann jedem passieren das hat mit dem Preis nichts zu tun .
Und so lange es schnell und rechtzeitig erkannt und behoben wird ,und sich die Probleme
in überschaubaren Ramen bewegen hab ich damit kein Problem.
Aber davon gehen die meisten Leute aus alles was teuer ist darf keine Mengel,Probleme oder sonst
irgend einen Makel haben .
So etwas kann jedem passieren das hat mit dem Preis nichts zu tun .
Und so lange es schnell und rechtzeitig erkannt und behoben wird ,und sich die Probleme
in überschaubaren Ramen bewegen hab ich damit kein Problem.
Aber davon gehen die meisten Leute aus alles was teuer ist darf keine Mengel,Probleme oder sonst
irgend einen Makel haben .
Hi Joschi,
das kann man natürlich auch ganz anders sehen: ein hoher Preis für ein Produkt ist im Grunde nur mit zusätzlichen Funktionsmerkmalen oder Faktoren wir Imagegewinn des Käufers (typische Luxusartikel) zu rechtfertigen. Was können also solche Funktionsmerkmale sein: bessere Regelleistung, höhere Stabilität/geringere Ausfallsicherheit, geringerers Gewicht etc. Dazu gehört aber auch weniger "ßrger" mit dem Produkt (heißt keine Mängel).
Am Ende muss jeder für sich anhand seiner Präferenzen entscheiden, wofür er sein Geld ausgibt. Für ein unausgereiftes Produkt, das vermutlich nicht gründlich genug getestet wurde, würde ich es nicht ausgeben wollen.
Achja - noch eine Bemerkung: unmittelbares Reagieren auf ein festgestelltes Problem hat nichts mit Kulanz oder Qualität zu tun, sondern definiert die Grenze zwischen Geschäft und Betrug.
AW: Kontronik Kosmik 200: Rückruf July 2012 wegen Kabelschuhen
Ich gebe Peter trotzdem darin recht, dass der Preis wenigstens eine makellose Qualitätskontrolle suggeriert. Bei anderen wird draufgehauen wo es grad geht ...
"Verdammt! Alle auÃ?er mir haben sich verirrt .... " (c) Indiana Jones
Wenn er existent wäre würde ich jetzt den "Nein Danke"-Button für Betrag Nr. 8 drücken.
Kannst Du das begründen ?
Günstige Fernost Produkte sind nicht deswegen so viel billiger, weil die Komponenten so sehr viel schlechter sind oder das Featureset/Leistungsfähigkeit hinterherhinkt.
Hauptsächlich mangelt es da an einem: Qualitätssicherung, denn die ist relativ aufwändig und konstenintensiv.
"Kabelschuhe die einem zugroßen Werkzeug gekrimpt wurden und nur durch den Schrumpfschlauch gehalten werden" hört sich nicht nach einem "kann mal passieren" sondern nach einem grundsätzlichen Fehler im Fertigungsprozess an.
Was ist das für eine Qualitätssicherung, bei der soetwas erst auffällt, nachdem das Produkt, offensichtlich viel zu schnell, auf den Markt geworfen wurde ?
Bei einem immerhin 700€ teuren Regler, würde ich vielleicht Rückrufe akzeptieren, wenn der Regler z.B. unter ganz bestimmten Umständen, die nur schwer in definierten Test-Cases in der Qualitätssicherung zu erfassen sind, ein fehlerhaftes Verhalten zeigen würde. Aber falsch gekrimpte Kabelschuhe ?
Zumindest reagiert Kontronik entsprechend schnell, das ist ja schon mal was. Wobei ich die Entschädigung mit 10 Goldkontaktsteckern schon wieder etwas peinlich finde.
Achja - noch eine Bemerkung: unmittelbares Reagieren auf ein festgestelltes Problem hat nichts mit Kulanz oder Qualität zu tun, sondern definiert die Grenze zwischen Geschäft und Betrug.
Das sehe ich auch so !
Und die Rückrufaktion ist wirklich etwas peinlich .
Das es erst jetzt auffällt das die Kabel mit einem zu großen Tol gekrimpt wurden ist schon merkwürdig.Das ist schon etwas schusselig.
Ein SD Karten Problem kann ich mir durchaus Vorstellen die vielen Karten die auf dem Markt sind
machen bei vielen Geräten ärger .
Die 10 Goldis sind ja echt Süß !
Schwer zu sagen was man davon halten soll .
Möglich ist alles nur sollte sowas nicht mehrfach passieren sonst macht man sich
mit dem teuren Teil keine Freeunde wenn es zum Problemfall werden sollte.
Ich bleib bei meinem Jive der geht Super !
Scherz an !
Vielleicht ist die ganze Aktion ja auch nur ein Vorwant um ein größeres Problem zu beseitigen.
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