Warp 360 Mängelthread

[Beautycore]

AW: Warp 360 Mängelthread

Hallo Freunde,

ich kann euch voll und ganz verstehen das ihr nicht begeistert seit.
Fehler kommen überall mal vor denn wir sind alle nur Menschen.

Alle defekt oder falsch ausgelieferten Teile werden selbstverständlich getauscht so schnell es uns möglich ist.
Bitte wendet euch an customer.service@mttec.de
Alle dort eingehenden Emails werden umgehend bearbeitet.
Für telefonische Rückfragen könnt ihr auch gerne eine Telefonnummer mit gewünschter Anrufzeit an die oben genannte Email schicken oder zwischen 13-17 uhr unter 07946-4299092 anrufen.
Dort erreicht ihr direkt den Konstrukteur des Warp 360, Sebastian Zajonz !

Bitte nehmt es uns nicht böse, dass hier keine Moderation der Beiträge stattfindet.
Dieses wird von den Moderatoren leider oft als Werbung verstanden.

@ USS-Voyager
Wann und an wen hast du dich denn gewendet?
Bitte richte dein Anliegen doch an die oben genannte Adresse.

Liebe Grüße
Stephan

[USS-Voyager]

AW: Warp 360 Mängelthread

Genau an die Adresse habe ich meine Mails immer gesendet. Habe inzwischen auch Antwort wegen dem Kopf bekommen das ich ihn mit ein Tropfen Schraubensicherung Fixieren soll und das man damit ruhig fliegen kann.
Wegen den Kugelpfannen habe ich keine Antwort bekommen aber ich gehe mal davon aus das neue rausgeschickt werden.?

[parkplatzflieger]

AW: Warp 360 Mängelthread

Wenn man sich mal den Service in den USA bzw bei helifreak anschaut und dann hier sind das schon große Unterschiede. Da bekommen die sofort neue Teile und bekommen sofort antworten auf fragen und hier ist alles ein bisschen mau...

Ich habe eine Antwort von Sebastian Zajonz bekommen. Geht ja super
schnell, da kann man nicht meckern. Es steht in etwa das drin, was auch
"Beautycore" geschrieben hat. Ich werte das positiv. Alles wird gut

[gde2011]

AW: Warp 360 Mängelthread

Gut gemacht.
Ich habe leider bei meinem Heckproblem am 7HV niemals eine Antwort von ihm bekommen. Na ja, Pech gehabt!


Christian

[Aleusius]

AW: Warp 360 Mängelthread

Hallo Stephan,

habe mich eben an diese Mailadresse gewendet... mal schauen.

Grüße
Caren

[hdidi]

AW: Warp 360 Mängelthread

Hallo Jungs,
also mir liegt da was am Herzen:
Ich wollte eigentlich, daß hier über die Mängel und evtl. über Gegenmaßnahmen berichtet wird.

Aber nicht über die Qualität des Service, wenn dies auch zu 99% positiv sein dürfte

BTW:
Wollte gestern mal testen, aber an Fliegen nicht zu denken.
Am Heck wirklich sehr starke Vibrationen.
Blätter ausgebaut, Vibs immer noch da.
Zentralstück vermessen, absolut ok.
Dann die Heckrotorwelle angeschaut, die ist leider krumm.

Taumelscheibe eiert auch........*sniff*

[Rapti]

AW: Warp 360 Mängelthread

Fehler kommen überall mal vor denn wir sind alle nur Menschen.

Bei so vielen Fehlern, Qualitätsmängel etc finde ich den Spruch etwas zu weit aus dem Fenster gelehnt.
Das bei Produktionsstart bei einem Bausatz mal etwas nicht ganz OK ist kann nachvollzogen werden. Umso wichtiger ist beim Start eines neuen Modells eine rigorose Qualitätskontrolle. Die scheint aber nicht wirklich zu greifen.

Sind aber schon sehr viele Mängel, die da zum Vorschein kommen.

Ich finds schade, weil der Heli an sich ist ja super.

[parkplatzflieger]

AW: Warp 360 Mängelthread

Hallo Jungs,
also mir liegt da was am Herzen:
Ich wollte eigentlich, daß hier über die Mängel und evtl. über Gegenmaßnahmen berichtet wird.

Aber nicht über die Qualität des Service, wenn dies auch zu 99% positiv sein dürfte

Gehört doch irgendwie zusammen, oder?

Ich finde es übrigens toll, wie gesittet der Thread hier abläuft. Obwohl
fast alle ein bischen Trouble mit den Bausätzen haben, kommt es nicht
nicht zu Ausfällen. Zumindest in meinem Fall ist auch die Reaktion von
MTTEC und dem Händler bisher vorbildlich.

[hdidi]

AW: Warp 360 Mängelthread

Zumindest in meinem Fall ist auch die Reaktion von
MTTEC und dem Händler bisher vorbildlich.

Kann ich absolut bestätigen !
Sie geben sich wirklich Mühe

[cc1975]

AW: Warp 360 Mängelthread

ich wollte mir eigentlich auch gleich einen holen aber dann warten wir mal noch ne weile bis die updates durch sind. sind ja eigentlich schon gravierende mängel die hier aufgelistet sind. dafür das der release so oft verschoben wurde eigentlich schade. dann hald nächstes jahr.........

[parkplatzflieger]

AW: Warp 360 Mängelthread

Ich habe heute mittag mit Sebastian telefoniert. Der Spalt zwischen HRW und Zentralstück
soll mit mittelfestem Loctite gefüllt werden. Das wurde in der Bauanleitung vergessen.
Ich habe das soeben gemacht und der Kopf sitzt nun bombenfest auf der Welle.

Mein neues Seitenteil und eine neue Riemenrolle ist auf dem Weg über den Händler
zu mir und es wurden auch nochmals Kugelkopfpfannen verschickt.

Die Ersatzteilsituation soll sich bald bessern.

Es wird also.

BTW: Er meinte, dass in Deutschland bisher 200 Warps verkauft wurden. Hah! 2000
DX8QQ's sollen exklusiv sein? Fliegt Warp und ihr habt Exlusivität

Gruß

Torsten

[Tuning Tom]

AW: Warp 360 Mängelthread

Ich hab zwar mit dem Bausatz noch nicht begonnen - ich kaufe für meinen Teil einen Bausatz und kann auch mit etwas Nacharbeit leben

vielleicht sollte man sich als Warmduscher outen und vielleicht doch eher ein BNF Modell bestellen...

[slevin]

AW: Warp 360 Mängelthread

Kennt jemand ein Modell, das vom ersten Tag an perfekt war?
Hat nicht selbst Jan Henseleit nachgebessert?

Ich bin mir als "Early Adopter" des Risikos durchaus bewusst, dass mal etwas gebastelt werden muss.


Keine Ahnung, ob es bisher schon aufgeführt wurde:

Problem
Schrauben lassen sich nicht vollständig in den oberen Lagerbock eindrehen.

Ursache
Die Gewinde wurden vor dem eloxieren geschnitten und daher mit Eloxal zugespült.

Lösung
Ich habe meinen Lagerbock nach Absprache zu MTTEC geschickt.
Da aktuell kein Ersatzteil auf Lager liegt, werden die Gewinde nachgeschnitten.

Super Service

Sven

[don_king]

AW: Warp 360 Mängelthread

Kennt jemand ein Modell, das vom ersten Tag an perfekt war?

Voodoo...

[slevin]

AW: Warp 360 Mängelthread

Voodoo...

Och menno...