keine Antwort von Heli Pro

[tommy85]

hallo,

weiß jemand ob die Urlaub haben*? habe am 15.08 bestellt und
bis heute nichts gekommen! Geld hab ich sofort überwiesen!

Weder auf Mail´s noch auf E-mails bekomm ich eine Antwort!

gruß
Thomas

[Hermann Schellenhuber]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Servus Thomas,

schon mal beim Rainer angerufen?

Schöne Grüße,
Hermann

[MartinP]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hallo Tommy!

Also ich habe am 14.08. noch eine Antwort auf mein Mail bekommen....
Vl. sind Sie seit kurzem auf Urlaub?!

Gruß, Martin

[randyandy]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Einfach mal anrufen:

Montag - Freitag von 9:00 - 12:30 Uhr 07172/919680

[marcos]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Also ich denke auch das er nicht da ist, ich versuche auch seit Freitag Ihn Telefonisch zu erreichen, aber ich denke, das er sich bald auf meine Mail meldet. Gruß Andreas

[Makis]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Jo,


er wird zwecks Alien Sachen wohl ziemlich am rennen sein!

Das letzte mal wo ich ihn fragte:

"Hey Rainer wie geht dir heute?"

Da antwortete er mir zum ersten mal mit:

" Mir geht grad nicht so toll...nur am Stress. ect."



Also er bemüht sich sehr den Alien qualitativ hochwertig und fristgerecht auszuliefern!
Leider machen da halt die Lieferanten gerne einen Strich durch die Rechnung.

Deswegen wohl grad etwas schlecht zu erreichen.

Gruß

[Matthias]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hallo,

@Makis
aber deswegen dürfen seine anderen Kunden trotzdem nicht leiden, warum versteht Ihr das eigentlich nicht. Derjenige der keinen Alien haben will, sondern nur nen Motor oder so den interessiert sowas nicht. Ich habe auch schon shlechte Erfahrungen mit Heli-Pro gemacht und werde einfach nicht mehr da bestellen.

[SnowMaKeR]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hallo zusammen,

Mensch. Muss den immer gleich gejammert werden.

In Bayern sind Sommerferien.
Vielleicht legen so viele Ihren Heli in den Acker, dass er vor lauter Auslieferungen nicht mehr ans Telefon kann.

Gruß
Volker

[Matthias]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hi,

@SnowMaKeR
dann ist meckern trotzdem erlaubt !!!!!

Wenn in einem Shop sofort lieferbar steht, dann hat es auch sofort ausgeliefert zu werden.
Wenn nicht hat man allen Grund zu meckern, und dann kann bei diesem Shop nicht mehr von gutem Service gesprochen werden. (egal, ob der besitzter viel Stress mit seinen Aliens hat oder nicht) Ich verstehe einfach nicht warum Ihr genau diesen Shop immer so in Schutz nehmt, wobei man doch gerade bei diesem Shop schön öfter von schlechtem Service gelesen hat.

MfG
Matthias

[Makis]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Wir oder zumidest ich kenne/n den Chef persönlich!

Und zur Info es ist ein1 Mann Firma...! klar, kann er einen einstellen! dann rendiert sich das ganze aber nicht mehr wirklich.

Ich hab bis jetzt auch einmal auf was warten müssen. Allerdings, hab ich dafür auch die Info bekommen!
Dass er jetzt etwas nachlässt kann einfach nur mit dem neuen Modell zusammen hängen...


Ist zwar schade, aber was solls!

Gruß

[shamu]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Dass er jetzt etwas nachlässt kann einfach nur mit dem neuen Modell zusammen hängen...

Da hab ich leider auch schon vorher schlechte Erfahrungen gemacht, war quasi schon auf dem Weg zur Anzeige...

Ist zwar schade, aber was solls!

"Was solls" trifft nicht ganz den Nerv unserer Zeit ...

[Matthias]

AW: keine Antwort von Heli Pro

hi,

das mag ja sein das es an den neuen Helis liegt, aber das nehme ich nicht als Ausrede hin.
Ich bestelle meine Sachen halt immer da wo sie sofort lieferbar sind, weil ich halt nicht gerne warte. Wenn ich dann aber auf ein Servo und nen Motor 3 Wochen warte, bin ich halt stocksuaer. Dann kommt noch hinzu das ich mehr als 500€ überwiesen habe, und ich dann den Besitzer nicht mal ans Telefon bekomme (warum auch immer) um zu erfragen woran es liegt. Ich habe für mich ja eh schon den Entschluß gefasst dort nicht mehr zu kaufen.
Was ich aber immer schlimm finde, ist das solche Beiträge immer gleich als "Weinbeiträge" deklariert werden und den Leuten erzählt wird ruf doch mal an, oder hab Geduld.
Genau das ist nicht der richtige Weg!!!!! Wenn ich was bestelle, was laut Shop sofort lieferbar ist, will ich es spätestens 3-5 Tage später zu Hause haben. Oder ich bekommen die Info vom Shopbesitzter das es sich verzögert, aber ich muss der Geschichte nicht hinterher telefonieren.

Mfg
Matthias

Achso noch nebenbei.
Bei dem Servos was ich gebraucht habe handelte es sich um ein BLS251. Mein Kumpel hat am gleich Tage welche in den USA bestellt, die waren aber schon nach einer Woche da.

[Uli_ESA]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hallo,
frage mich nur warum Ihr euch aufregt.
der 15.08 war Feiertag in Bayern. Dan steht auf der Hompage das die vom 21.08-22.08 nicht zu erreichen sind.
Zudem kommt es auch vor das jemand krank werden kann, oder sonst wie verhindert ist.
Nicht immer gleich hier schreien. Vielleicht ist das Paket ja immer noch unterwegs, wäre nicht das erste mal das ein Paket auch mal 1 - 2 wochen bis zur auslieferung braucht.

Edit:

Wenn ich dann aber auf ein Servo und nen Motor 3 Wochen warte, bin ich halt stocksuaer

Sorry aber am Freitag werden es erst 2 Wochen, wer rechnen kann ist hier klar in Vorteil.

Gruß
Uli

PS.: Ich habe nicht mit Heli Pro zu tun wie man in meiner Signatur sehen kan.
Bin einfach nur Realist.

[Makis]

AW: keine Antwort von Heli Pro

PS.: Ich habe nicht mit Heli Pro zu tun wie man in meiner Signatur sehen kan.
Bin einfach nur Realist.

Das du neutral bist hast du ja öfters bewiesen! Super Beitrag!


Zum Thema:

Wer einen Luxusheli fliegen will der muss halt mal auf Teile warten! ich hab damals den Revo gekauft weil ich nichts mehr von der Stange wollte. Ich war mir aber auch klar, dass bei so kleinen Firmen öfters Lieferschwierigkeiten kommen können!
Bis jetzt nur einmal.

Es gibt auch andere Seiten.

Wenn ich dringend was brauche fährt er höchstpersönlich NACH Feierabend 15 Km zu mir ins Geschäft und bringt es mir vorbei!

Da hat Align noch nie für mich gemacht

*grins*

Also regt euch mal etwas ab...bin sicher dass ihr euer Zeugs bekommt!

Gruß

[Uli_ESA]

AW: keine Antwort von Heli Pro

Hallo,
@ tommy85
So und wenn du mal genau rechnest bist du erst bei einer Wartezeit von einer Woche und 2 Tagen.
Du hast zwar am 15.08 bestellt, aber da war Feiertag, zudem war das ein Freitag.
Danach kommt logischer Weise das Wochenende. Also musst du davon ausgehen das deine Bestellung erst am 18.08 bearbeitet werden konnte.
Dann kommt noch erschwerend hinzu das vielleicht die ßberweisung mal etwas länger dauerte, soll ja auch schon mal bei Banken vorkommen. Ich denke da in Bayern Feiertag war konnte er den Geldeingang est am dienstag oder mittwoch bei sich auf dem Konto sehen. Donnerstag und Freitag war er lt. Hompage ja nicht da.
Sorry aber Feiertage und WE steht auch den Shops zu bzw deren Betreiber und Mitarbeiter.
Also immer schön den Ball flach halten.
Vor allen Feiterage und Wochenende berücksichtigen bei euren Intelligenten Berechnungen der Warte- bzw Lieferzeit.

Gruß
Uli