also wenn die genug Geld haben und an dir mit einer Reparatur nichts mehr verdienen wollen würde ich das Teil woanders(Ausland) zur Reparatur schicken.
Ein paar Mails mit Anfrage eines Kostenvoranschlags in ein paar Futaba Stützpunkte einiger Länder und abwarten. Bin sicher da kommen einige Angebote zusammen und dnan Päckle packen und ab damit.
Ist nicht kompliziert, wer in der Forschung arbeitet weiß das vieles nur im Ausland gekauft und repariert werden kann.
Also irgendwie verstehe ich das Ganze hier nicht.
Es ist ja schließlich keine Neuigkeit, das Robbe im Ausland gekaufte Produkte nicht mehr repariert.
Außerdem hört bitte auf damit hier Möglichkeiten aufzuzählen, wie man Robbe bescheißen könnte.
Vergesst nicht, die Hersteller lesen hier mit und mit Betrugsanleitungen macht ihr die Situation nicht besser.
So, nun bitte wieder back to topic.
Zuletzt geändert von Klaus O.; 04.08.2009, 15:10.
Gruß Klaus
Wer emotional wird hat keine sachlichen Argumente mehr und somit verloren.
Sowas kann nur gerichtlich festgestellt werden. Aber ich bin mir sicher, dass keiner von den Auslandeinkäufern das Prozessrisiko eingehen will.
Grüße
Wicky
Nur sehe ich dass so, dass Robba da mit Sicherheit am kürzeren Ast sitzen würde. Schließlich hat man keine andere Möglichkeit das Produkt zu reparieren als bei Robbe wenn man in A,D oder CH wohnt.
Müsste nur jemand ausprobieren ( ich machs nicht da ich nichts von denen habe )!
Schöne Grüße Alex
T-Rex 250 SE / T-Rex 550 / T-Rex 600 LE FBL Beast / Vibe 50 Strech auf 90
DX8 mit DSMX
Nur sehe ich dass so, dass Robba da mit Sicherheit am kürzeren Ast sitzen würde. Schließlich hat man keine andere Möglichkeit das Produkt zu reparieren als bei Robbe wenn man in A,D oder CH wohnt.
Müsste nur jemand ausprobieren ( ich machs nicht da ich nichts von denen habe )!
Schöne Grüße Alex
wieso?
du kannst es doch zu dem schicken, der es dir verkauft hat?
soll es dem seine sorge sein, wo er es reparieren läst.
Zum Glück habe ich nur eine FF10 - da braucht es kein Downloadcenter.
Ich habe ich Anlage auch nur in ßsterreich gekauft, weil sie in D nicht lieferbar war. Aber schön brav darauf geachtet, dass es eine Anlage mit Robbebappal ist.
es geht hier nicht darum, den Robbe Service bezüglich nicht bei Robbe gekaufter Produkte zu beurteilen sondern darum, wo Jürgens Anlage wieder fit gemacht wird. Wem also hierzu nichts Konstruktives einfällt: pssst .
Alsoo Jürgen,
die T14 ist eine Futaba Anlage, versuche doch mal direkt dort anzufragen:
Wende Dich doch mal an die Wiggerich-Brüder in Unna.
Die hatten neben dem Modellbaugeschäft früher auch einen Fernsehreparaturservice und haben auch RC-Reparaturen ausgeführt. Bin allerdings nicht informiert, ob sie das heute auch noch machen.
Vielleicht helfen sie, wenn Du den Fall schilderst.
in einer Art kann ich Robbe sehr gut verstehen, aber muß gleich dazu sagen bei so hochwertigen Produkten sollte Robbe doch mal " nachdenken " !!!
Das Verhalten von Robbe ist sicher " nicht " vorteilhaft, da kann jetzt jeder sagen was er will.
Denn ein Kunde der eine Ware überprüfen / reparieren läßt und zufrieden ist kommt immer wieder.
Habe selber nach einen Absturz einen 401 eingeschickt zur Kontrolle, und gleich das 9254 gleich mit, wäre es nur das Servo gewesen, hätte ich es sicher nicht gemacht.
Ich kann nur hoffen das Robbe mal drüber nachdenkt !
Aber eins ist nun mal so, der Robbe-Service ist Top.
Gruß
debian
Geschmack macht einsam
Qualität geht vor Quantität
" i like Hirobo "
Hallo.
Frage!!!
Warum tauscht du das Poti nicht selber aus*
Oder bittest jemand der ahnung von Elektronik hat das zu tun, falls du dich selber nicht traust*
Wenn Robbe schlicht nicht mehr Kapazität für Reparaturen hat, ist es doch Robbes Sache zu entscheiden, dass sie sich um ihre "eigenen" Produkte zu kümmern.
Da Robbe als Generalimporteur für Futaba auftritt, alleine den Preis der Komponenten vorgibt und Futaba keinen anderen Importeur beliefert, vertritt Robbe den Hersteller die Firma Futaba in Deutschland - mit allen Rechten, aber auch allen Pflichten.
Mit der gelebten Praxis, als Vertreter des Herstellers in DE im die EU-Ausland gekaufte Ware nicht zu reparieren verstößt Robbe möglicherweise - und das wäre zu prüfen - gegen das europäische Kartellrecht, da Druck auf die Händler und Endkunden ausgeübt wird die deutlich über dem Marktwert liegenden Robbe Preise zu akzeptieren. Hier wird offensichtlich die Position als Generalimporteur ausgenutzt, um den europäischen Wettbewerb zu behindern.
Ob die Vermischung von überzogenem Kaufpreis und günstigen Reparaturdienstleistung vor dem Hintergrund des euopäischen Wettbewerbs zulässig ist, müssten die Kartellbehörden überprüfen. Wie man an den immer wieder auftretenden Beispielen sehen kann, führt diese Praxis ja ganz offensichtlich zu einer von der EU nicht gewollten Wettbewerbsverzerrung und deutlich überhöhten Preisen für Futaba Anlagen.
Besonders interessant ist das in dem Zusammenhang, das Robbe/Futaba bei den Sendern erfolgreich ist und eine "Markt dominierende Stellung" einnimmt. Mehr als 30% Marktanteil dürften sie sicher haben - sieht man ja auch an diversen Umfragen.
Ich empfehle mal den Absatz zur vertikalen Wettbewerbsbeschränkung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Nutzer unserer Website mithilfe von Cookies und anderen Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen, Werbung zu personalisieren und Websiteaktivitäten zu analysieren. Wir können bestimmte Informationen über unsere Nutzer mit unseren Werbe- und Analysepartnern teilen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie unten auf "Einverstanden" klicken, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Datenverarbeitungs- und Cookie-Praktiken wie dort beschrieben zu. Sie erkennen außerdem an, dass dieses Forum möglicherweise außerhalb Ihres Landes gehostet wird und Sie der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten in dem Land, in dem dieses Forum gehostet wird, zustimmen.
- da braucht es kein Downloadcenter.
.
Kommentar