scaleflying.de

[pasumi]

Servus

Kennt jemand von euch vieleicht scaleflying.de oder hat erfahrungen mit denen **?

Ich kann dort e-mails schicken und anrufen wie ich will es antwortet keiner.

Oder sind die vieleicht nicht mehr?

Ich hätte dort eigentlich gern was bestellt aber über 1500, 00 € sind nicht wenig.

[r4nd0m]

AW: scaleflying.de

versuchs mal hier Helistarter

[digiachim]

AW: scaleflying.de

Habe im Juni
meinen Rumpf dort bestellt und kann nicht meckern
die Kontaktaufnahme übers Webseitenformular war etwas schwierig
lieber direkt ne Mail schreiben

Gruß Achim

[Pfanni]

AW: scaleflying.de

hab vor wenigen Tagen einen EC135 Rumpf bestellt, blitzschnell versendet und netter Kontakt!!

[Freeman]

AW: scaleflying.de

Ich hab auch schon mehrfach per E-Mail ein Ersatzteil angefragt aber leider trotz dreimaliger Urgenz noch immer keine Antwort erhalten.

[mumpf]

AW: scaleflying.de

Tiptop die Firma mit sehr informativen und Hilfreichen Kundendienst.
Ging alles ohne Probleme bei mir.
Gruss

[Pitsch Meister]

AW: scaleflying.de

Ich hab auch schon mehrfach per E-Mail ein Ersatzteil angefragt aber leider trotz dreimaliger Urgenz noch immer keine Antwort erhalten.

Scheint bei denen wohl normal zu sein.

Drei mal wegen Ersatzteilen angefragt, drei mal keine Antwort!

Top Service, verkaufen wohl lieber komplette Rümpfe.

[Daobenfliegter]

AW: scaleflying.de

Es kann zwar das eine oder andere Mal etwas dauern, bis eine Mail den Weg zurück zum Sender findet, aber Rückmeldung habe ich bisher immer erhalten. Es kann halt auch mal etwas dauern, oder halt flott gehn.
Auch wurden Ersatzteile verfügbar gemacht.

[steveman]

AW: scaleflying.de

Hatte meine B0 in 600er Größe dort bestellt, ging alles reibungslos und Karsten war immer net, habe aber direkt an die mailadressse aus dem Impressum geschrieben.
MfG Stefan

[TripplexM1]

AW: scaleflying.de

Mir ist aufgefallen wenn es um Grössere Summen geht,dann klappt alles Wunderbar.
Sobald man aber Ersatzteile braucht,oder eine Anfrage stellt,wird man irgentwie ßbersehen.
Habe da mal einen kleinen versuch Gestartet:
Anfrage zwecks Rumpf Kauf. Antwort kam sehr schnell.
1 std später Anfrage zwecks Ersatzteile zb Scheibensatz.
Seit 3 Wochen keine Antwort trotz Nachfragen.
Vor 2 Tagen unter anderen Namen wegen Rumpf gefragt,Antwort kam prompt.

Ich habe nun meine eigene meinung von dem Verkäufer.

[wolf_51]

AW: scaleflying.de

Hi,
ich kann auch nur bestätigen, dass ein Kontakt besser läuft, wenn man direkt über das Impressum und über diese Mail Adresse geht. Rumpf bestellt und sofort in der Auslieferung. Nochmal einen Teil dazubestellt und noch dem Paket zugefügt. Auch Bestellungen vorher wurden immer sehr prompt bedient. ich kann nur sagen:

[torsten_gt]

AW: scaleflying.de

Tja, das ist das Problem mit den selber zusammen gezimmerten Homepages.

Useability ? Findet der Nutzer was er sucht ? Ist die Erreichbarkeit gegeben ?

Wenn ich mir so machne Shopseiten ansehe, wird dort nur bestellt weil es kein anderer hat oder es so billig, Verzeihung, günstig ist.


Getreu dem Motto: Hauptsache läuft.....

Ach so, nur weil man Gambio einsetzt ist alles in Butter.

[Freeman]

AW: scaleflying.de

Ich hab heute eine Antwort auf meine Anfrage inkl. Angebot bekommen.
Scheinbar musste er selbst beim Hersteller mehrfach wegen des Ersatzteils nachhaken.

Passt jetzt für mich.

[idefix-1972]

AW: scaleflying.de

Scheinbar musste er selbst beim Hersteller mehrfach wegen des Ersatzteils nachhaken.

Oder erst den Fred hier lesen

Aber mal im Ernst.

Normalerweise kann man Karsten recht gut erreichen -- zumindest übers Telefon ging es bei mir immer sehr gut.

Das wirklich Gute ist, daß man seinen Shop auch besuchen, sich seinen "Zukünftigen" anschauen - und wenn auf Lager- auch sofort mitnehmen kann.

Was allerdings für mich zum Beispiel recht einfach ist, da er in der Nähe wohnt. Aber bei Helis jenseits der 2.000 € kommt es ja auf die vielleicht 100€ Sprit oder einen Tag Urlaub nicht an

Leider lässt aus meiner Erfahrung aber die Kundenzufriedenheit mit der Zeit nach - spätestens wenn es zu Problemen mit den Produkten kommt.

Just my 2 cents.

Gruß

Kai

[Pitsch Meister]

AW: scaleflying.de

Habe da mal einen kleinen versuch Gestartet:
Anfrage zwecks Rumpf Kauf. Antwort kam sehr schnell.
1 std später Anfrage zwecks Ersatzteile zb Scheibensatz.
Seit 3 Wochen keine Antwort trotz Nachfragen.
Vor 2 Tagen unter anderen Namen wegen Rumpf gefragt,Antwort kam prompt.

Eine wirklich nette Idee!