Rücksendung Blade 130x

[ALPINLIFT]

AW: Rücksendung Blade 130x

sehe ich ja genauso,wenn man aber die Vorgeschichte liest:

[130X] Hilfe mit 130er gesucht..... - RC-Heli Community

glaube nicht das sowas auf Garantie geht und ich bezog mich auf "Es Fliegt"

Achso... ich habe mich gefragt, warum du plötzlich was von Loctite redest.

[Ilasor]

AW: Rücksendung Blade 130x

@mike65:

Du hast 2 Jahre Gewährleistung für die der Händler verantwortlich ist. Garantie ist fakultativ. Horizon Hobby gibt auf die Helis normal 6 Monate Garantie für den Erstbesitzer.
Daher funktionieren beide Wege.

Da der Händler bei einem Heli aber nur schwer erkennen kann, ob es sich um Eigenverschulden handelt oder ein Gewährleistungsfall vorliegt, reicht er den Heli meistens bei HH ein, die dann entsprechend reparieren/austauschen. Deshalb geht es oft schneller, sich im Rahmen der Garantie direkt an HH zu wenden.

[PETZE]

AW: Rücksendung Blade 130x

Also einen neuen oder erstaz bekommst nicht unverzüglich,glaube ich.
Ich habe auch keinen neuen bekommen,die habe nur gesagt das sie ihn einschicken,habe auch gedacht das ich mein Heli abgebe und ich dann gleich einen neuen mitnehmen kann.

[Campi3]

AW: Rücksendung Blade 130x

Du bekommst aber nur Garantie,wenn den Schaden nicht selbst verursacht hast,in der Regel.
Wenn ich an dem Heli rumbastel oder gegen die Wand fliege und er ist dann kaputt,bekomme ich kein neuen Heli

also mir haben sie meine platine die ich durch einen crash zerstört habe problemlos auf kulanz getauscht. und das obwohl ich genau erzählt habe was passiert ist und was die reparatur von dieser kosten würde. HH ist schon sehr kulant, da kann man wirklich nichts sagen.