[130X] Rücksendung Blade 130x

[koelschman77]

Hi,
an welche Adresse schicke ich einen defekten 130er zurück?

Danke und Gruß

[ALPINLIFT]

AW: Rücksendung Blade 130x

Hi,
normalerweise ist es so, dass du den 130X zum Händler schicken musst, und der ihn dann zu Horzion Hobby sendet.
Bei meiner defekten Dx6i war es allerdings so, dass ich mit dem Händler Kontakt aufgenommen hatte und er mir dann eine sogenannte RMA Nummer sendete. Diese Nummer musste ich dann gut lesbar außen auf das Paket schreiben und konnte das Paket dann sofort zu Horizon Hobby senden.

[Schraubcopterflieger]

AW: Rücksendung Blade 130x

Grundsätzlich ist der Händler dein Vertragspartner und für die ganze Geschichte zuständig. Du selbst musst gar nichts an den Hersteller senden. Für dich am einfachsten ist es zum Händler zu senden.

Aber es geht immer schneller wenn man sich eine RMA Nummer geben lässt vom Händler oder Hersteller und es dann selbst zur entsprechenden Adresse, die man mit der RMA Nummer bekommt, sendet.

[parkplatzflieger]

AW: Rücksendung Blade 130x

Hi,
an welche Adresse schicke ich einen defekten 130er zurück?

Danke und Gruß

Horizon Hobby
Reparaturannahme
Christian Junge Str. 1

25337 Elmshorn

[koelschman77]

AW: Rücksendung Blade 130x

Ich habe jetzt einfach eine RMA-Anfrage bei Horizon gemacht. Ich denke das geht schneller .... zumindestens hoffe ich das!!

[Campi3]

AW: Rücksendung Blade 130x

Ich habe jetzt einfach eine RMA-Anfrage bei Horizon gemacht. Ich denke das geht schneller .... zumindestens hoffe ich das!!

ich mache das auch immer so, könnte sein das sie dir ne mail schicken und dir mitteilen das das für die händler ist. am ende der mail findet man dann aber meist doch ne RMA nr.

[Es Fliegt]

AW: Rücksendung Blade 130x

Hi,
an welche Adresse schicke ich einen defekten 130er zurück?

Danke und Gruß

Was macht er denn nicht wie er soll? Meiner geht super

[Es Fliegt]

AW: Rücksendung Blade 130x

Also nicht wundern wenn der nicht repariert wird..... Mit loctite musste schon vorsichtig arbeiten. Da wird wohl loctite sein wo keins hingehört......

[Es Fliegt]

AW: Rücksendung Blade 130x

Hi, ich wollte jetzt eben eure tipps dank eines tags urlaub umsetzen. beim anschalten ohne motor kam ein unangenehmes langes geräusch. es stellte sich heraus, daß es das kleine Zahnrad vom Heckservo war. dies war weit nach vorne gerutscht und drehte sich nun frei laufend. ich habe das heckservo jetzt abmontiert und mal locktide da drauf gepackt.....
hilft das ausreichend oder muss ich mir da was anders einfallen lassen?

....

[scharmindt]

AW: Rücksendung Blade 130x

[farbenzwerg]

AW: Rücksendung Blade 130x

Hey langsam. Wir sind da, um zu helfen Jeder braucht mal Hilfe, vergesst das nicht

[scharmindt]

AW: Rücksendung Blade 130x

Zitat:
Zitat von scharmindt


Hey langsam. Wir sind da, um zu helfen Jeder braucht mal Hilfe, vergesst das nicht

sehe ich ja genauso,wenn man aber die Vorgeschichte liest:

[130X] Hilfe mit 130er gesucht..... - RC-Heli Community

glaube nicht das sowas auf Garantie geht und ich bezog mich auf "Es Fliegt"

[mike65]

AW: Rücksendung Blade 130x

Mal ganz unbedarft gefragt.
Wenn ich bei einem Händler einen Blade 130 kaufe und sich ein Garantiefall abzeichnet, dann hat sich der Händler um die Abwicklung zu kümmern. Ich bringe/sende den Heli zum Händler und der gibt/schickt mir unverzüglich einen Neuen.

So ist das doch normal und auch laut Gesetz, oder hat sich in der Servicewüste Deutschland wieder mal was zum Nachteil der Verbraucher geändert?

LG Mike

[PETZE]

AW: Rücksendung Blade 130x

Du bekommst aber nur Garantie,wenn den Schaden nicht selbst verursacht hast,in der Regel.
Wenn ich an dem Heli rumbastel oder gegen die Wand fliege und er ist dann kaputt,bekomme ich kein neuen Heli

[mike65]

AW: Rücksendung Blade 130x

Du bekommst aber nur Garantie,wenn den Schaden nicht selbst verursacht hast,in der Regel.
Wenn ich an dem Heli rumbastel oder gegen die Wand fliege und er ist dann kaputt,bekomme ich kein neuen Heli

Das ist mir schon klar, beantwortet meine Frage aber nicht.
Es geht ja mal grundsätzlich um die direkte Abwicklung über den Hersteller, die hier gemacht werden soll/wird.

LG Mike