Realflight 7.5 DVD und Key weg

[Karli]

Hallo zusammen,

ich habe mir vor paar Monaten den Realflight 7.5 mit der Futaba Interlink Fernsteuerung gekauft.
Hat zu meiner ßberraschung sogar auf meinem alten Lenovo-Notebook gut geklappt. Also schön fließend, wenn auch in der mindest-Graphik-Einstellung.

vor drei Wochen hatte ich dann ein kleines Problem mit dem Notebook. Irgendwas in Windows hat rumgesponnen. Ich also kurz mein Acronis-Image zurück gespielt, so dass der Rechner wieder in Neuzustand mit aller Software war, nur der Realflight hat noch in dem Image gefehlt. Ich also in der Schublade gesucht, wo ich solche CDs und DVDs normalerweise lagere, aber leider war sie nicht dort. Den OriginalKarton habe ich auch schon länger entsorgt, dort konnte die DVD also auch nicht drin sein (bzw falls sie da drin war, dann war sie definitiv weg)

Wenn ich nun wieder mit Realflight und meiner noch vorhandenen Fernsteuerung fliegen will, brauche ich dann wieder exakt die gleiche Version, so dass ich damit zwei Fernsteuerungen hätte, oder kann ich auch eine Version nur aus der DVD + Key kaufen, die hoffentlich mit meiner vorhandenen Fernsteuerung sofort läuft?

Danke und viele Grüße
Karli

[freakystylez]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Den Interlink brauchst nicht nochmal mit kaufen. Sollte so gehen...

[Juky]

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Der Interlink ist ja der Dongle, würde mal beim Hersteller nachfragen, ob sie Dir nicht nen neuen Code schicken können.
Oder habe das Sicherheitskonzept nicht verstanden?

[Letsgo]

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Würd auch beim Hersteller erst mal nachfragen obs keine andere Möglichkeit gibt..

Eventuell hast du ja noch die Rechnung vom RF-Kauf?

[michaelczaja]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Da du bei RF registriert bist würde ich da mal anrufen. Sehr nette Menschen am anderen Ende.

[thomas1130]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

- DVD "entsorgt"?
- Key "entsorgt"?
- vielleicht hast du ja die Rechnung von vor ein paar Monaten noch?

Mit der könntest du dich ja mit der Bitte um Kulanz an den Hersteller wenden..

[Karli]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Danke für Eure Antworten!

Ja die Rechnung müsste noch irgendwo rumfliegen. Werde morgen mal beim Staufenbiel anfragen, ob man was machen kann. Wenn der Interlink der Dongle wäre, würde ja schon der Datenträger ausreichen. Das wäre ja besser als erwartet.

[Juky]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Werde morgen mal beim Staufenbiel anfragen

Und/oder direkt an

Revell GmbH
Service Abteilung Hobbico
Dieselstrasse 7-13
32257 Bünde/Germany

Tel.: 0049 5223 965145
Email: service(at)hobbico.de

Edit: Bei einem ähnlichen Problem hat mir der Support direkt von Hobbico sehr gut geholfen,
bei Bedarf kann ich Dir die Emailadresse des Ansprechpartners per PN schicken

[Karli]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Danke!!!

[Karli]

AW: Realflight 7.5 DVD und Key weg

Ich habe eben mit dem sehr hilfsbereiten Support von hobbico telefoniert. Es scheint wohl zu reichen, wenn ich meine Registrierungsdaten und meine Interlink-Serial-Number an sie maile, so dass ich dann einen Ersatz-Datenträger für kleines Geld bekomme. Habe die Mail soeben auch schon abgesendet und bin nun gespannt.

Laut Support könnte ich mir aber auch für 30€ die RF7.5 Upgrade-DVD kaufen. Sollte auch funktionieren, wobei ich mich frage, ob das auch ohne Seriennummer geht. Es sei denn, die Interlink-Serial-Number wäre auch die Seriennummer für die Software, wie Freakystylez und Juky oben bereits angedeutet haben.