Service Zeiten Graupner Robbe

[T.G.]

Hi,
da ich mit dem Gedanken spiele mir eine neue Anlage bzw 2 günstige zuzulegen,
würde mich interessieren wie lange die Anlage bei oben genannten Herstellern ,
Bei ßberprüfungen bzw Reparaturen unterwegs war.
23 Tage für einen Sender bei dem 5 Schalter und 4 Potis ausgetauscht werden sollen,
halte ich persönlich für eine zu lange Zeit,wenn die Ersatzteile auf Lager sind ,
was der Fall ist laut Aussage des Service Centers.

Für einen Sender der weit über 1000.- EUR liegt,
dürfte man doch wohl erwarten das die Reparatur bzw ßberprüfung zügig vorran geht.
Zummindest wenn man für diverse Kippschalter hohe Preise bezahlt

mfg

T.G.

[Gerhard Grasser]

Re: Service Zeiten Graupner Robbe

Hallo,

DU hast bei der Umfrage dne Punkt:

Robbe max. 7 Tage

vergessen...



Gruß

Gerhard

[bronti]

Re: Service Zeiten Graupner Robbe

um 2 wochen kommt gut hin meine is seit 13.9. bei robbe zum schalter wechseln!
noch hab ich se net zurück!

es hies 10tage

[ulc22]

Re: Service Zeiten Graupner Robbe

Hallo,

Ich habe meinen Sender mal bei Graupner zur Standart ßberprüfung gehabt.
Konnte Ihn nach 5Tagen wieder Abholen.
Habe diesen aber auch selber dort Abgegeben, was natürlich auch Zeit spart.
Man hat mir aber gesagt, das es je nach Auftragslage auch bis zu 1oTage dauern kann.
Es gibt hier wohl auch Stoßzeiten, wo Graupner diesbezüglich viel zu tun hat.

Grüßle Marco

[T.G.]

Re: Service Zeiten Graupner Robbe

Hi,

DU hast bei der Umfrage dne Punkt:

Robbe max. 7 Tage

vergessen...

ist der Punkt bis 14 Tage , da ich damit leben könnte
Jedoch habe ich ein Problem wenn es heist max 2 Wochen und Ersatteile sind Lagerware,
und 1 Woche später sind es dann plötzlich 3 Wochen
Sorry mal eben die Schalter rauszunehmen und gegen neue auszutauschen,
ist bei der MC24 eine Sache von 5 Minuten.
Und die Potis zu tauschen mit Kalibrierung mach auch nicht mehr als max 1 Stunde.
Bei Robbe war es damal in 14 Tage immer erledigt.
Leider ist es die erste Anlage die nach Graupner ging und leider auch dort gemacht werden muss.

mfg

T.G.

[Kunstflugpilot]

Re: Service Zeiten Graupner Robbe

Hi,
ist schon blöd, wenn man vor den Kauf schon überlegt, wie lange die zeit der Reparatur für das Produkt ist. Das spricht wohl eher nicht für die Produkte.
Naja, ist mir auch egal. Ich bin überzeugter robbe/Futaber(-aner? ) Ich habe meine Anlage von Robbe und in den 4 Jahren noch nie einschicken müssen. Die Anlage davor, ebenfalls eine Robbe Anlage, hat auch 5 Jahre ohne einschicken gelebt und wird wohl noch leben. Ist zwar nicht mehr in meinem Besitz, aber die Anlagen und Modelle von Robbe sind einfach Spitze :jippie:

Gruß
Kunstflugpilot