Lipos Reklamieren... Aussicht Auf Erfolg ?

[BlackMoskito]

Hallo zusammen!

Hab mir im Internet 3 Packs 3s kokam slpb 834374h 2000mAh lipos bestellt.

Es sind nicht meine ersten lipos und bislang habe die noch keine probs beim Kauf gehabt.

Es war die erste Bestellung bei diesem Händler, was in keinster weise eine Wertung über den Händler aussagen soll !!! , ich befürchte nur das ich nun vielleicht aus diesem Grund probs bei der Reklamation bekomme.

Ich werde bestimmt mit aussagen, wie ... sie haben die Zellen verpolt oder einen Kurzschluss verursacht ... konfrontiert

Nichts davon ist der Fall, die eine Zelle ist einfach nur tot.

Sie ist von der Kosistenz her noch hart und fest, wenn man sie anfasst hat man das Gefühl als sei Luft in ihr eingeschlossen.

Hab ihr schon mal versucht ne Zellen zu reklamieren und mit welchen Erfolg?

Bin mal gespannt was so gepostet wird.

Gruß
Ingo

[Martin Greiner]

Lipos Reklamieren... Aussicht Auf Erfolg ?

Hi!

Kontakt mit dem Händler aufnehmen, am Besten per Telefon.
Schildern was passiert ist, auf seine (eventuellen&#33 Fragen korrekt antworten.
I.d.R. wirst Du dann den Pack zusenden müssen und der Kulanzweg nimmt seinen Lauf.

Da die Zellen ja "Neu" sind und wenig Zyklen runter haben, Du sie nicht falsch behandelt hast(Ladevorgang, Max. Stomwert b. Entladung)sollte es keine weiteren Probleme geben. Dafür spricht auch, daß nur 1 Zelle weg ist, das kann schon mal passieren - Akkuhersteller sind auch nur Menschen... )

[stein]

Lipos Reklamieren... Aussicht Auf Erfolg ?

Hi !

Die oft im Modellbauhandel anzutreffende Praxis, keine Garantie auf gar nix zu geben, ist völlig unzulässig !

Es gelten die gleichen Garantiezeiträume wie bei anderen Sachen. Natürlich kann man sich darüber streiten, ob Servostecker abgeschnitten werden dürfen, um z.B. das Servokabel zu verlängern.

Allerdings:
Sollten bei den Lipos keine Spuren grober Mißhandlung zu erkennen sein, so hat der Händler Garantie zu leisten. Ein Vermutung, die Lipos falsch behandelt zu haben reicht nicht, der Händler muß Dir eine Fehlbehandlung nachweisen und nicht umgekehrt !

Gruss
Hans-Willi