Wichtig bei HK Akku Lieferung - Der Warranty Sticker

[Markus H.]

Hallo,

der ein oder andere hat es vielleicht noch nicht gelesen: Wenn man eine Lieferung Akkus vom HK erhält, sollte man innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt den Code von dem Warranty Sticker der Akkus auf der HK Hompage in dem entsprechenden Punkt "Warranty Codes" seines Accounts eintragen. Ansonsten kann es Probleme im Garantie- bzw. Rücksendefall geben.

Hier der Orginal Text von der HK Homepage:

If you have received a battery with one of the new warranty stickers, you must enter the code in the box below within 24hrs of delivery to validate your warranty.

Grüße
Markus

[Jhannes]

AW: Wichtig bei HK Akku Lieferung - Der Warranty Sticker

Ja und weiters noch wichtig, dass DOA auch nur innerhalb von 24 Stunden akzeptiert wird.
Wenn also eine Zelle sofort als defekt erkannt wird, dann SOFORT reagieren.
Hier der Text dazu:
1) You can only make a claim for 'Under voltage' the same day the parcel arrives and prior to the lipoly pack being charged or cycled. 'Under Voltage' means that 1 or more of the cells in you pack has a voltage lower than 3v per cell. After the battery has been cycled or used, no claim for 'under voltage' can be made.

In Summe habt ihr dann 30 Tage um andere Garantiefälle betreffend LiPo´s einzumelden... (Hat bei mir schon mal funkioniert)
Hier der Text dazu:
The warranty period for Lithium Polymer Batteries is 30 days unless otherwise stated.

Grüße, Hannes