Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

[Fly-So-High]

Hallo da ich berreits am 29.11.06 bei Heli Pro Teile bestellt habe und diese berreits auch bezahlt sind, mir jedoch bis heute nichts geliefert wurde und ich auch telefonisch niemanden erreiche (angeblich immer unterwegs) wollte ich euch mal fragen wie eure Erfahrungen mit diesem Anbieter so sind ? Laut Website wird man sogar angeblich informiert wenn es Lieferprobleme gibt etc. - ich hab bisher nicht mal ne Antwort auf meine Mail bekommen wo denn die Sachen bleiben bzw wann die geliefert werden...
Wie schauts da bei euch aus - bin ich nen Einzelfall oder kommt das da öfter vor das man ewig wartet?

Marcel

[Fly-So-High]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Hab heute endlich eine Mail von Heli Pro bekommen.

...die bestellte Ware liegt noch wegen Unstimmigkeiten beim Zoll, deshalb kann man mir noch keinen Liefertermin nennen und bietet stattdessen einen Ersatzartikel an...

Na das ist doch wenigstens eine Info - was lange währt scheint doch gut zu werden...Marcel

[Fly-So-High]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

So heute kahm endlich die Lieferung von Heli-Pro - nach 3 langen Wochen des wartens. Also hat sich das warten doch gelohnt...leider gabs zwar "nur " den gelieferten Ersatzartikel aber war ja inzwischen so abgemacht ....
Kurz und knapp - auch wenn man als Kunde wenig Info bekommt so war zumindest bei mir nach 3 Wochen alles bestens

Marcel

[dl7uae]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...


Marcel, Du hast ja sicher gewußt, dass man hier mit Heli-Pro direkt redet.
Tom

[xconsult]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Bist Deiner Zeit ein wenig vorraus 29.11.07
Also ich habe unlängst Radix Blätter im Online-Shop bestellt und 3 Tage später wurde zugestellt! - wohlgemerkt nach ß!

[RV]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Habs geändert.

[eworm]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Bisher gab es bei mir ein Mal "Probleme", will heißen irgendwas vom CFK-Landegestell war wohl nicht auf Lager - da hat es etwas länger gedauert. Ansonsten war die Lieferung immer superschnell - teilweise hatte ich meine Teile in weniger als 24 Stunden!

[marcos]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Hallo, ich habe meinen Revo verkauft, und bin auf der Suche nach einem Tornado, bei Heli Pro habe ich immer meine Teile in kürzester zeit bekommen, ich habe auch nur besten Sevice genossen, also ich persönlich hatte noch keine Probleme. Mit freundlichem Gruß Andreas

[Chris Lange]

Re: Erfahrungen mit Heli-Pro gefragt...

Finde toll das sich das Problem der Lieferung von Marcel gelößt hat. Aber bitte klärt sowas in Zukunft direkt und privat mit dem Hersteller.

Aus diesem Grund mache ich hier jetzt zu.