Mikado Service?

[Fingolf]

AW: Mikado Service?

Im Vstabi Forum wird immer sehr schnell geantwortet, die können dann auch nochmal nach Deinen Mails schauen. Versuch das doch. Außerdem sind dort im Forum sehr viele gute Tips zu finden.

Gruß Stephan

[Piroflip21]

AW: Mikado Service?

Ich hatte zweimal mit den Kundenservice zu tun. Einmal absolut top und einmal mehr als enttäuschend.

Also ich kann nur von teils Teils berichten.

[Taumel S.]

AW: Mikado Service?

Ich hab auch eigentlich keine Lust, mich in einem Forum anzumelden wegen 2 Fragen. Ich hab mir auch einen teuren Logo gekauft und mit perfektem Support gerechnet im Fall der Fälle...

Für Beratungen sind aber schon die Foren zuständig, nicht direkt die Hersteller. Letztere würden ja total zugespamt, wenn sie jede Mail ("Hilfe mein Heck pendelt") beantworten würden. Zahlen müssten das dann wieder die anderen Kunden (indirekt).

[Xeno]

AW: Mikado Service?

Es ist doch absolut kein Unterschied, ob man auf einen Forenpost antwortet, oder eine Email, vom Aufwand her, und das werden auch die selben Menschen sein.

[Taumel S.]

AW: Mikado Service?

Das sehe ich anders. Emails mit Anfängerfragen nerven tierisch, während ein Forum Spaß macht. Außerdem antworten in einem Forum oft auch andere User kostenlos.

[Xeno]

AW: Mikado Service?

Ich hab aber keine Anfängerfragen, die würde ich natürlich dir stellen um dich zu nerven

[Bundesbulf]

AW: Mikado Service?

Ich hab auch eigentlich keine Lust, mich in einem Forum anzumelden wegen 2 Fragen. Ich hab mir auch einen teuren Logo gekauft und mit perfektem Support gerechnet im Fall der Fälle...

Melde dich doch einfach an - bei Mikado läuft sowieso alles über die Mikado-ID... im Fall der Fälle...

...das ist weniger Aufwand als hier zehn Posts zu schreiben.

[roxxter78]

AW: Mikado Service?

Da war wer schneller als ich.

[Xeno]

AW: Mikado Service?

Ja werde ich tun wenn da nix mehr kommt, ich habs aber gerade nicht eilig und mir geht es da jetzt eher ums Prinzip.

Und ich wollte mal wissen, was Andere so für Erfahrungen mit dem Support haben.

Die ganzen positiven Meinungen kannte ich ja schon, die Negativen (immerhin schon 2 1/2 in diesem Thread) haben mich interessiert.

[eleven.ch]

AW: Mikado Service?

Mikado und negative meinungen werden hier auch nicht gerne gesehen *duckundweg*

[Juky]

AW: Mikado Service?

Mikado und negative meinungen werden hier auch nicht gerne gesehen *duckundweg*

Wie kommst Du drauf?

[eleven.ch]

AW: Mikado Service?

Na, ja... wenn jemand was negatives schreibt ist das geschrei jeweils gross.. bei mikado reagieren einige sehr stark..
My two cents..

[Juky]

AW: Mikado Service?

wenn jemand was negatives schreibt ist das geschrei jeweils gross.. bei mikado reagieren einige sehr stark..

Bei negativen Kritiken ist das "Geschrei" üblicherweise lauter als bei positiven- liegt etwas in der Natur der Sache

Solange hier jedenfalls alles über der Gürtellinie bleibt, ist gegen so einen Erfahrungsaustausch nichts einzuwenden.
Negative Kritiken kann man andererseits auch nicht herbeizaubern, wenn der Service nen guten Job macht

[Raimund271279]

AW: Mikado Service?

Ich habe heute eine Antwort bekommen.

Man sich in aller Form bei mir entschuldigt!
Momentan anscheinend wirklich viel zu tun.

Es hat sich als anwenderfehler meinerseits gehandelt!
Lange Rede, kurzer Sinn: professionelle und vor allen Dingen kulante Lösung!!!

Alles wieder in Ordnung!

[elroy]

AW: Mikado Service?

Habe am Freitag eine Taumelscheibe zur Kontrolle eingesendet. Wohlgemerkt von ßsterreich aus. Heute zurück bekommen. Allerdings nicht repariert, sondern gleich eine Neue kostenlos. Auch die Kommunikation war vorbildlich!