Registrierungszwang für Download der Software. Finde ich nicht gut
Ich wollte gerade die Software für mein Stabi runterladen. Statt
einem einzigen Klick brauche ich dafür eine Registrierung eine Mail und
gefühlte 100 Klicks. Was soll das? Hatte jemand bei Mikado das Gefühl dass
etwas zu einfach war und man muss den Kunden jetzt noch ein bischen auf den S**k gehen?? Also echt. So wird man Kunden auch los
Hallo,
die Registrierung ist aber echt praktisch und hat sehr viele Vorteile, z.B. Servicemeldung....
Man registriert sich ja auch nur einmalig und sooooo umständlich ist das ja nun auch wieder nicht...
GruÃ? Jakob
Voodoo 600; Logo 500 DX9 Black Edition
Ein Download setzt selbstverständlich auch eine bestehende Verbindung ins Netz voraus. Ein Zwang ist also tatsächlich vorhanden. Frechheit!
Der Rest mit Registrierung, E-Mail und 1000 Klicks beruht sicherlich auf der neuen Mikado-ID für jeden Nutzer. Die Vorteile dieser ID werden sich dir im Laufe der Zeit noch erschließen
OkOk, ich meinte natürlich Registrierungszwang. Und da gibts absolut keinen Grund, ausser Kundengängelei und Datensammelwut. Für den Kunden ist es nur schlechter geworden. Ich rede nicht vom Update etc. sondern vom Download einer Datei! Aber gut zu sehen dass sich die meisten Schafe gerne scheren lassen
Nun ist das doch nicht sooooo schlimm. Immerhin kann man, so man mehrere Vstabis hat, das soll ja vorkommen, auch noch einen Kommentartext eingeben und hat dann eine schöne ßbersicht. Es gibt sogar Piloten, die lassen sich Ihren Namen ins Motorgehäuse gravieren :-) Und der Service bzgl. Anfragen im VStabi Forum, das ist wohl bisher kaum übertroffen.
AW: Registrierungszwang für Download der Software. Finde ich nicht gut
Nochmal: Die Vorteiler einer Registrierung sind bekannt. Und beim Update des Stabis selbst kann man das von mir aus auch machen.
Im Vstabi Forum sowieso, in einem Forum ergibt eine Registrierung immer Sinn.
Aber für den einfachen Download der Einstell-Software? Ich habe als Kunde hier gerade nur erlebt, dass mit einem Schlag eine einfache Sache aufwendig geworden ist. Darüber ärgere ich mich und das Feedback möchte ich auch hier öffentlich machen - und das kann man nun gerne diskutieren und auch andere Meinungen sind erlaubt, wie immer halt
AW: Registrierungszwang für Download der Software. Finde ich nicht gut
Die Gründe für diese Handhabung sind ja auf der Website erklärt.
Ich denke das da auch der Schutz vor Produktpiraterie eine Rolle spielt.
Wenn man das damit auch nicht ausschliessen kann aber es wird erschwert.
Habe vor ner Woche mein VStabi auf 5.3 geupdatet und Software für mein Bedienteil runtergeladen.
Gut bis mal die Registrierung gemacht war hatte ich auch 8 Fenster mit den nötigen Informationen offen.
Ging aber dann doch recht flott.
Dann hatte ich ein Problem mit dem Update da mein VStabi noch die Henseleit Edition ist und die nicht im System erfasst war.
Hab dann angerufen. Der nette Herr hat dann meine Geräte mal ein bischen aufgeräumt und Alte gelöscht und Neue rein. Eine Sache von 5 Minuten, echt super netter Support.
Danach geuppt und fertig. Besser kanns nicht laufen.
Doch. Indem man die Software einfach zum Download anbietet wie bisher.
Und gegen Produktpiraterie hilft das sicher nicht die Bohne.
Jetzt habe ich aber glaube ich oft genug den Punkt rausgestellt, und es ist ja auch gut, dass Dir schnell geholfen wurde.
Wünsche allerseits ne gute Nacht und viel Spass beim Fliegen morgen ;-)
Und da gibts absolut keinen Grund, ausser Kundengängelei und Datensammelwut. Für den Kunden ist es nur schlechter geworden.
Kann es sein, daß du vergessen hast das Wort "Abzocker" in deinem Beitrag unter zu bringen? Das hätte wirklich noch gefehlt.
Ja, das ist wirklich schlimm was Mikado hier veranstaltet. Statt sich richtig fette Server zu Mieten und ein paar fähige Admins einzustellen, muß der Kunde sich registrieren! Und das bei dem Preis von dem kleinen Ding!! Die kriegen doch den Hals nicht voll!!!
Die Daten, die verticken die Gierhälse doch bestimmt wieder an irgendwelche zwielichtige Gestalten, und dann quillt mein Postfach wieder über mit den ganzen Viagramails. Echt schlimm so was.
Auf ihren sch... Service brauchen die sich auch gar nichts ein zu bilden. Ich hab denen am Donnerstag um 20:32 eine Mail geschrieben und erst um 21:13 eine Antwort erhalten. Dann behaupten die doch glatt der Service wäre gut, das ist doch Kundenverarsche hoch 10. So was von abgebrüht habe ich noch nicht erlebt. Ich glaub ich kauf nix mehr von denen.
Es grüßt
Bernhard das Schaf
PS: Hat jemand mal ne Jacke für mich?
Mir ist so kalt ohne Fell.
Zuletzt geändert von miszczuk; 16.03.2013, 07:06.
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