Reflex USB Dongle wird mit Windows 10 64bit nicht erkannt

[Tazman]

Hallo,

haben einen neuen PC mit Windows 10 Pro 64bit eingerichtet. Leider wird jetzt mein roter USB Dongle nicht mehr erkannt. Lief vorher unter Vista 32bit ohne Probleme.

Verwendete Reflex Version ist die 5.06.1

Getestet an USB2 und USB3 Ports

Jemand eine Idee?

Gruß Andi

[Juky]

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Moin,

versuche es mal, indem Du den Sim als Admin startest (?)

Gruß
Juky

[Tazman]

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Danke, habe ich auch schon getestet.

Es scheitert aber bereits an der Erkennung des USB Dongles, Meldung im Gerätemanager:
Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)

{Vorgang fehlgeschlagen}
Der Vorgang konnte nicht durchgeführt werden


Testhalber habe ich den Mode des Dongles gewechselt und wollte damit im Next fliegen (wie unter Vista auch erfolgreich gemacht), auch hier kommen keine Signale der Fernsteuerung an

[asterixbt]

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Hallo,

ich habe den Reflex auf zwei Windows 10 Rechner in Betrieb.
Hast Du mal probiert, den Dongle an einem hinteren USB anzuschließen.
Die USB an der Vorderseite sind für manche Geräte ungeeignet.

Gruß Gerd

[Tazman]

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Nein habe ich nicht, nur an den vorderen bzw. nicht ganz richtig, habe die hintere benutz als ich mit Next fliegen wollte, zu dem Zeitpunkt hatte ich aber den Reflex noch nicht installiert. Werde ich heute Abend nachholen.

Ich habe bisher auch DirectX 9 nicht heruntergeladen. Reflex 5.06.1 ist installiert, DirectX 9 habe ich aber noch nicht heruntergeladen, hätte den Dongle erstmal für den Next benutzt. Aber DirectX sollte ja für den Dongel keine Bedeutung haben.

Welche Reflex Version bzw. Windows 10 Version verwendest du?

[asterixbt]

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Hallo,

verwende auch Reflex Version 5.06.1.
Hat bzw. funktioniert unter allen Windows 10 Versionen.
Sowohl Prof. als auch Home vor und nach den großen Updates.

Gruß
Gerd

[Tazman]

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So, heute morgen eine der hinteren USB3.0 Buchsen getestet --> USB Dongle wird nicht erkannt, dieser steht auch bei Verwendung der hinteren Buchsen mit "!" im Gerätemanager...

[asterixbt]

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Hallo,

hast Du einen Freund oder Bekannten, wo Du den Dongle an seinem Computer mal testen darfst?
Reflex musst Du deshalb nicht installieren.
Wenn der Dongle dort erkannt wird, dann mußt Du wahrscheinlich mal alle USB Geräte aus dem Gerätemanager an deinem Computer löschen.

Windows findet die USB-Geräte bein Neustart schon wieder.
Ich arbeite im IT-Bereich und da kommt es ab und an vor, dass es hier und da Konflike mit USB gibt, die nicht gleich erkennbar sind.
Diese Vorgehensweise hat schon öfter geholfen.

Gruß
Gerd

[Tazman]

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Mein roter Dongle funktioniert am alten Vista PC.
Hab heute einen blauen von einem Kollegen bekommen, der funktionierte sofort an meinem neuen PC. Mein roter nicht.
Kann es sein weil ich den roten vor der Reflex Installation an den PC gesteckt habe?

Den nicht funktionierenden Dongle habe ich schon entfernt im Gerätemanager, du würdest also mal alle entfernen?

[asterixbt]

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Hallo,

wenn der blaue Dongle von deinem Bekannten funktioniert, dann scheint er ja auch den SIM zu haben. Kann er deinen roten nicht mal an seinem PC anstecken?

Es gibt Programme, die machen Probleme, wenn die zum Programm benötigte USB Hardware vorher angesteckt wird. Liegt daran, dass dann Windows oft einen Standardtreiber für dieses USB- Gerät installiert und das Programm dann damit aber nichts mehr anfangen kann.

Gruß
Gerd

[Tazman]

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Ja kann er, klar. Werde ich ihm morgen mal zum testen mitgeben.

Das ist eben meine Vermutung mit dem Standardtreiber. Bin mir nur nicht sicher wie ich den, falls das mein Problem ist, wieder raus bekomme...

[smartrobert]

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Das Problem hatte ich so ähnlich vor einiger Zeit auch. Es lag nicht an Win10/64 bit.

Probiere bitte einmal folgendes: Drücke den Taster am USB Dongle - das Blinklicht ändert sich entsprechend - bis der Reflex wieder funktioniert.

Such einmal in der Hilfe zum Reflex, da wird die Funktion des Tasters am USB Dongle gut erklärt.

[Tazman]

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Werde ich probieren, aktuell hat den Dongle aber ein Kollege zum probieren an seinem PC.

Die Funktion des Tasters kenne ich da ich den Dongel für Reflex und Next verwende, für den Next muss der Mode gewechselt werden.

Mein Problem ist ja nicht das Reflex den Dongel nicht erkennt sondern kein passender USB Treiber gefunden wird (Systemsteuerung). Allerdings habe ich den Dongel im "Gaming" Mode für den Next das erste mal angesteckt und nicht im Reflex Mode. Der blaue Dongel war beim ersten anstecken im Reflex Mode... Sobald ich meinen roten wieder habe versuche ich die Treiber nochmal zu löschen und zu erst im Reflex Mode zu stecken.

[Tazman]

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Dongle in den "Reflex Mode", Treiber löschen, Neustart und wieder anstecken hat ebenfalls nicht geholfen. Es bleibt der Fehler 10 im Gerätemanager.

Bei meinem Kumpel läuft er am 64bit System ebenfalls nicht. Bin mir jetzt aber nicht sicher welches er hat 7, 8 oder 10, ich meine Windows 8 bin mir aber nicht sicher.

Bei mir am Vista 32bit läuft er nach wie vor, nur Win10 64bit nicht.


Kann bitte mal jemand bei sich nachsehen welche Treiber geladen werden im Gerätemanager?

Danke!

[ALIGN_T-REX]

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Hallo Tazman! Hast du eine Lösung mittlerweile gefunden? Mein Vater im Moment das selbe Problem. Der Rote Dongle wird von Win 10 64 Bit nicht erkannt, USB Treiberproblem.
Gruß, Udo