Keiner da bei Hacker ?

[J-S]

Hallo ,
hat einer eine Idee, warum ich bei Hacker schon ab Anfang der Woche keinen erreiche ? Ich versuche pro Tag ca. 20-30 mal dort anzurufen.....auf der Web-Seite steht nix...und eine Ansage gibt es auch nicht.

JS der am verzweifeln ist

[Rolf Heszler]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Hallo J-S

Dieses Problem hatte ich auch vor kurzem.
Ich habe eine Woche lang täglich versucht dort anzurufen,entweder war da eine Ansage das ich ausserhalb der Geschäftszeit anrufe oder es war die ganze Zeit besetzt.
Ich habe es auch per Mail versucht,nach mehreren Mails bekam ich nach mehreren Tagen dann endlich eine Antwort.

Nicht verzagen und per Mail versuchen.

Hilfe Kunde droht mit Auftrag  

Grüße
Rolf

[Nico Niewind]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Hallo,

Bei Hacker is sehr viel los, is denk ich keine böse Absicht.



Gruss Nico

[Bogi]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Hallo,

Bei Hacker is sehr viel los, is denk ich keine böse Absicht.

Gruss Nico

kann ich bestätigen, habs auch paar mal versucht.... heute aber durchgekommen

[J-S]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Die Frage ist ob mir mein Kunde mir das abnimmt.Es kann doch nicht sein, das eine Woche lang kein Durchkommen ist. Grrr

JS

[J-S]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Ich bin jetzt in der dritten Woche dabei ,zu versuchen bei Hacker anzurufen.Weder Telefon noch Fax funktioniert. Ich baue gerade einen MP XL E für einen Kunden zusammen...aber ohne Akku fliegt der doch nicht.Weiß denn keiner was da los ist

JS

[mpostel]

Re: Keiner da bei Hacker ?



Also ich ahbe es heute Vormittag 5x probiert und bin dann sofort durchgekommen. Hat auch alles super geklappt und tolle Beratung.


Gruß

Michael

[Nickmick]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Vor ca. 2 Monaten hab ichs ca 2 Wochen lang probiert, 1 Woche lang hieß es am AB, daß die Telefonanlage "spinnt", die 2 Woche bin nich aber auch nicht durchgekommen, hab dann halt woanders gekauft.


Gruß

Nickmick

[Markus Tillmann]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Ich hab halt über RC-City gekauft. Die haben da einen heißen Draht zu Hacker.

Gruß Markus

[J-S]

Re: Keiner da bei Hacker ?

Mir fällt da jetzt nix mehr zu ein....da ist kein durchkommen....Fax geht auch nicht durch.
Ach ja auf e-mail kommt auch keine Antwort.

JS

[Nickmick]

Re: Keiner da bei Hacker ?

So was nennt man "Kundenorientierung" ...