Folgendes ist passiert:
Ich hatte am 10.04.2011 bei o.g. Fa. einige Lager bestellt. Geld wurde auch gleich am nächsten Tag abgebucht.
Am 21.04. hatte ich dann freundlich angefragt, wann denn meine Lieferung wohl kommen würde - keine Antwort.
Am 02.05. wiederum eine Anfrage mit dem Hinweis, dass ich andernfalls die Abbuchung rückgängig machen werde - keine Antwort.
Am 10.05. wieder eine Mail mit einer Fristsetzung, mir bis zum 12.05. zu liefern oder wenigstens eine Info über den Lieferstatus zukommen zu lassen - keine Antwort - aber mein Kundenkonto wurde gelöscht.
Am 12.05 habe ich dann die Abbuchung zurückgeholt.
Jetzt reagieren die mit einer kostenpflichtigen Mahnung und Einschaltung von Euro Pro Data Processing GmbH - einer anscheinend sehr dubiosen Firma.
Ich bin jetzt einigermaßen schockiert über solch ein dreistes Vorgehen.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen oder kann mir jemand sagen, wie man in solchen Fällen vorgeht?
Andi

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